Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Насырова Руслана Мамедовича (ИНН 693100847030, ОГРНИП 317695200006655), именуемого далее «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»), желающему воспользоваться услугами сервиса «Сонграйтер».

В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (заключением договора) признаётся любое из действий Пользователя:

• запуск Telegram-бота @easysongbot либо вход в чат с ботом сервиса в мессенджере MAX или сообществе ВКонтакте;
• открытие веб-приложения по адресу easysong.ru или easysong.ru/app;
• пополнение баланса алмазов любым из доступных способов оплаты;
• начало использования любой функции сервиса, в том числе бесплатной.

1. Термины и определения

Сонграйтер / Сервис — программный комплекс Исполнителя, обеспечивающий создание музыкальных композиций, текстов песен, изображений, видео и иного цифрового контента с использованием технологий искусственного интеллекта. Сервис доступен через несколько Платформ.

Платформы — каналы доступа к Сервису:

• Telegram-бот @easysongbot;
• бот id693100847030_bot в мессенджере MAX;
• VK-сообщество и VK Mini App «Сонграйтер» (ID 54508936);
• веб-приложение easysong.ru (включая поддомены и страницу easysong.ru/app).

Алмаз — внутренняя расчётная единица Сервиса. Алмазы списываются с баланса Пользователя при использовании платных функций по тарифам, опубликованным в интерфейсе Сервиса. Алмазы не являются электронным средством платежа, ценной бумагой, криптовалютой или денежным обязательством Исполнителя; их обращение вне Сервиса не допускается.

Контент — любые результаты использования Сервиса: аудио, видео, изображения, тексты, голосовые модели (клоны), а также промежуточные данные генерации.

Учётная запись — совокупность данных Пользователя, идентифицирующих его в Сервисе и связанных с его балансом алмазов, историей покупок и Контентом. Одна учётная запись может быть привязана сразу к нескольким Платформам через механизм связывания аккаунтов.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты предоставлять Пользователю на возмездной или безвозмездной основе следующие услуги:

• генерация музыкальных композиций (вокальных и инструментальных) по текстовому описанию, готовому тексту песни и (или) референсу стиля;
• продление, изменение и пересборка ранее созданных композиций (extend, replace, cover, изменение текста);
• генерация и AI-редактирование текстов песен, подбор рифм, расстановка ударений;
• удаление вокала из аудиозаписи (vocal removal) и наложение вокала на инструментал;
• конвертация результатов в форматы WAV, MIDI, отдельные дорожки вокала и инструментала;
• создание караоке-видео и видеообложек, в том числе слайд-шоу из загруженных изображений;
• генерация и редактирование изображений, реставрация старых фотографий, создание тематических открыток;
• создание AI-видео из фотографии (Live Photo), оживление детских рисунков, перенос движений (motion control);
• создание «поющего фото» — видео, в котором изображение человека исполняет загруженную аудиодорожку;
• клонирование голоса Пользователя на основе записанного им образца речи (Voice Clone) и последующее использование клонированного голоса в генерируемых композициях;
• публикация Контента на публичных страницах артистов и в чартах Сервиса по инициативе Пользователя;
• иные функции, реализованные в интерфейсе Сервиса на момент использования.

2.2. Перечень услуг, их состав и стоимость могут меняться. Актуальный перечень и тарифы публикуются в интерфейсе соответствующей Платформы и (или) на страницах easysong.ru/lp и easysong.ru/app.

2.3. Часть функций Сервиса предоставляется без оплаты (в том числе генерация и редактирование текстов песен в рамках установленных Исполнителем лимитов, демонстрационные генерации, просмотр чартов и страниц артистов). Объём бесплатной функциональности определяется Исполнителем и может изменяться.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь идентифицируется одним из способов:

• через мессенджер Telegram (по Telegram ID);
• через мессенджер MAX;
• через ВКонтакте (VK ID);
• через адрес электронной почты с подтверждением одноразовым кодом (passwordless).

3.2. Пользователь вправе связать между собой свои учётные записи на разных Платформах. После связывания баланс алмазов, история заказов и созданный Контент становятся доступны Пользователю с любой связанной Платформы.

3.3. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность доступа к мессенджерам и почтовому ящику, через которые осуществляется идентификация в Сервисе.

3.4. Пользователем Сервиса может быть лицо, достигшее возраста 18 лет, либо лицо в возрасте от 14 до 18 лет — с согласия законных представителей. Платные функции и функции, связанные с обработкой биометрических персональных данных (клонирование голоса, поющее фото), доступны только лицам, достигшим 18 лет.

4. Алмазы, тарифы и порядок оплаты

4.1. Платные функции Сервиса оплачиваются путём списания алмазов с баланса Пользователя. Стоимость каждой функции в алмазах отображается в интерфейсе Сервиса до момента запуска платного действия.

4.2. Алмазы зачисляются на баланс Пользователя:

• при оплате одного из пакетов алмазов;
• в виде бонусов и подарочных начислений, предусмотренных акциями Исполнителя;
• в результате конвертации реферального вознаграждения в алмазы по курсу, опубликованному в интерфейсе;
• в результате активации подарочного платежа, оплаченного другим лицом.

4.3. Оплата принимается через платёжные системы, интегрированные в Сервис:

• Robokassa (ООО «Бизнес Технологии», провайдер банковских карт, СБП, электронных кошельков);
• ЮKassa / YooKassa (ООО НКО «ЮMoney»).

4.4. Стоимость пакетов алмазов указывается в российских рублях с учётом всех применимых налогов. Фискальный чек формируется и направляется Пользователю автоматически платёжным провайдером в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

4.5. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю результата генерации либо с момента списания алмазов за запуск процесса генерации, если результат не был получен по причинам, не зависящим от Исполнителя (см. п. 10.4 о возврате алмазов при технических сбоях).

4.6. Алмазы не имеют срока действия в рамках активной учётной записи. При длительном (более 12 месяцев) отсутствии активности учётной записи Исполнитель вправе уведомить Пользователя о возможном списании или архивации баланса.

5. Биометрические услуги

5.1. Услуги клонирования голоса (Voice Clone) и создания «поющего фото» предполагают обработку биометрических персональных данных Пользователя (голос, изображение лица) в значении статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Подключение указанных услуг возможно только после ознакомления Пользователя с Согласием на обработку биометрических персональных данных и подтверждения этого согласия в интерфейсе Сервиса.

5.3. Пользователь подтверждает, что:

• образец голоса принадлежит ему лично; запись чужого голоса без согласия его обладателя запрещена;
• загружаемое изображение является его собственным изображением либо у Пользователя имеется письменное согласие изображённого лица на использование изображения в Сервисе;
• Пользователь не будет использовать клонированный голос или сгенерированное видео для введения третьих лиц в заблуждение, имитации публичных лиц, политической пропаганды, мошенничества, дискредитации, шантажа или иных противоправных целей.

5.4. Исполнитель вправе в любой момент удалить голосовую модель и связанные с ней файлы по обращению Пользователя; обращение направляется на адрес support@easysong.ru.

6. Реферальная программа

6.1. Пользователь может приглашать в Сервис других лиц по уникальной реферальной ссылке.

6.2. Исполнитель начисляет приглашающему Пользователю вознаграждение в размере 20% от суммы каждой оплаты приглашённого лица, поступившей в течение 365 (трёхсот шестидесяти пяти) календарных дней с даты регистрации приглашённого. Вознаграждение зачисляется на отдельный «реферальный баланс» в рублях.

6.3. Реферальный баланс может быть:

• конвертирован в алмазы по курсу, опубликованному в интерфейсе Сервиса;
• выведен на банковскую карту, расчётный счёт или в иной указанный Пользователем способ при достижении минимальной суммы вывода, указанной в интерфейсе.

6.4. Заявка на вывод рассматривается Исполнителем в срок до 14 рабочих дней. Исполнитель вправе отказать в выводе при выявлении признаков недобросовестного использования реферальной программы (саморегистрации, накрутки, фрода) с возвратом средств на реферальный баланс или их списанием.

6.5. При выводе средств Пользователь самостоятельно несёт обязанность по уплате налогов в соответствии с законодательством РФ.

7. Подарки

7.1. Пользователь может приобрести и подарить алмазы другому лицу. Дарящий оплачивает выбранный пакет алмазов через платёжную систему, после чего получает ссылку с подарочным токеном и передаёт её одариваемому.

7.2. Активация подарка возможна получателем в течение срока, указанного в интерфейсе. По истечении срока неактивированные алмазы могут быть возвращены дарящему или аннулированы по решению Исполнителя.

7.3. Дарящий понимает и соглашается, что подаренные алмазы являются использованной услугой и возврату не подлежат, за исключением случаев технического сбоя, повлёкшего невозможность активации подарка.

8. Права на создаваемый Контент

8.1. Все авторские и смежные права на результаты генерации, полученные Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю с момента их создания. Исполнитель не претендует на авторство, не приобретает исключительные права на Контент и не использует его для собственных нужд без отдельного согласия Пользователя.

8.2. Пользователь вправе использовать полученный Контент любым не запрещённым законом способом, в том числе в коммерческих целях, публиковать его в стриминговых сервисах, социальных сетях, использовать в рекламе и в составе аудиовизуальных произведений.

8.3. Пользователь признаёт, что нейросетевые модели, лежащие в основе Сервиса, обучены на больших массивах данных и могут порождать результаты, частично совпадающие с уже существующими произведениями. Пользователь самостоятельно оценивает оригинальность результата перед его публикацией и коммерческим использованием.

8.4. Пользователь несёт самостоятельную ответственность перед третьими лицами за нарушение их прав при использовании Контента, в том числе авторских, смежных, личных неимущественных прав, права на изображение и охрану частной жизни.

8.5. Исполнитель вправе хранить созданный Пользователем Контент в течение срока, необходимого для предоставления Пользователю доступа к нему, а также для целей резервного копирования и расследования возможных нарушений настоящей Оферты.

9. Правила использования Сервиса

9.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания и (или) распространения Контента, который:

• содержит экстремистские, террористические материалы, пропаганду войны, насилия, дискриминации;
• пропагандирует нетрадиционные сексуальные отношения, педофилию, суицид, употребление наркотических средств;
• является порнографическим, в том числе с использованием изображений несовершеннолетних;
• дискредитирует Вооружённые силы Российской Федерации либо иным образом нарушает действующее законодательство РФ;
• посягает на честь, достоинство, деловую репутацию третьих лиц, нарушает их право на изображение и охрану частной жизни;
• имитирует голос или внешность конкретного публичного лица с целью введения в заблуждение, мошенничества или дискредитации.

9.2. Пользователю запрещается:

• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса (DoS-атаки, эксплуатация уязвимостей, автоматизированный обход лимитов);
• передавать свою учётную запись третьим лицам, использовать чужие учётные записи и реферальные ссылки в целях накрутки;
• осуществлять обратную разработку Сервиса, перепродажу алмазов и доступа к Сервису, парсинг и массовую выгрузку Контента других пользователей;
• использовать Сервис для оказания платных услуг по созданию контента третьим лицам в коммерческих масштабах без письменного согласования с Исполнителем.

9.3. Подробная контент-политика, перечень запрещённого Контента и порядок реагирования на жалобы изложены в Правилах использования сервиса, являющихся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

9.4. При выявлении нарушений Исполнитель вправе: ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям, заблокировать учётную запись без возврата уплаченных средств, удалить нарушающий Контент, передать сведения о нарушении уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.

10. Возврат денежных средств

10.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 алмазы и иные результаты генерации, полученные Пользователем, относятся к цифровому контенту и услугам надлежащего качества, не подлежащим возврату после начала их использования.

10.2. Возврат денежных средств за неиспользованные алмазы возможен на основании письменного заявления Пользователя, направленного на адрес support@easysong.ru, при одновременном соблюдении условий:

• с момента оплаты пакета прошло не более 14 календарных дней;
• ни один алмаз из оплаченного пакета не был использован;
• Пользователь не имеет признаков нарушения настоящей Оферты.

10.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

10.4. В случае технического сбоя на стороне Исполнителя или подрядчиков, повлёкшего списание алмазов без предоставления результата, алмазы автоматически возвращаются на баланс Пользователя. Если автоматический возврат не сработал, Пользователь вправе обратиться в поддержку для ручной компенсации.

10.5. Возврат средств за услуги, оказанные надлежащим образом, но не оправдавшие субъективных ожиданий Пользователя по художественному качеству генерации, не производится.

11. Персональные данные

11.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя установлен Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://easysong.ru/privacy.

11.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с условиями Политики конфиденциальности и согласие на обработку его персональных данных в указанных в ней целях.

11.3. Обработка биометрических персональных данных (голос, изображение лица) осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку биометрических персональных данных, которое Пользователь подтверждает перед началом использования соответствующих функций.

12. Ответственность сторон

12.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:

• соответствие результатов генерации субъективным ожиданиям Пользователя по художественному качеству, стилю, точности соблюдения референсов;
• бесперебойную работу Сервиса и доступность отдельных функций в каждый момент времени;
• работоспособность Сервиса при сбоях у сторонних поставщиков (мессенджеров, платёжных систем, AI-провайдеров, хостинг-провайдеров, операторов связи).

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• любые косвенные убытки, упущенную выгоду, ущерб репутации Пользователя или третьих лиц;
• действия Пользователя по публикации, коммерческому использованию и распространению Контента;
• содержание Контента, загружаемого Пользователем (тексты, фото, аудиообразцы), и последствия его обработки в Сервисе;
• невозможность использования Сервиса в связи с ограничениями со стороны мессенджеров, государственных органов или третьих лиц.

12.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям ограничен суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Исполнителю в течение 3 (трёх) календарных месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для ответственности.

12.4. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие из-за претензий третьих лиц, связанных с использованием Пользователем Сервиса в нарушение настоящей Оферты, в том числе судебные расходы и расходы на юридическую помощь.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, актов государственных органов, ограничений на работу мессенджеров и платёжных систем, длительных перебоев в работе сети «Интернет», действий хакерских группировок и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.

14. Изменение условий Оферты

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://easysong.ru/oferta.

14.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если в самой редакции не указан более поздний срок. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.

14.3. О существенных изменениях, затрагивающих стоимость услуг, объём прав Пользователя или порядок обработки персональных данных, Исполнитель уведомляет Пользователя через сообщение в одной из Платформ и (или) по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

15.2. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. Претензии направляются на адрес support@easysong.ru.

15.3. Признание отдельных положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.

15.4. Все приложения и связанные документы (Политика конфиденциальности, Правила использования сервиса, Согласие на обработку биометрических персональных данных) являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.